Клининговый менеджмент: организация работы на объекте профессиональной уборки

Менеджер объекта профессиональной уборки — это руководитель, ответственный за организацию и управление процессами уборки и обслуживания объекта.

У него следующие задачи:
– Планирование и координация работы команды уборщиков: менеджер объекта профессиональной уборки определяет расписание работ и назначает задачи каждому уборщику. Он также контролирует соблюдение сроков выполнения работ.
– Закупка и учёт материалов и инструментов: менеджер объекта профессиональной уборки осуществляет закупки всех необходимых средств для уборки, таких как моющие средства, тряпки, щётки и прочее. Он также ответственен за учёт и контроль использования этих материалов.
– Обеспечение качества и безопасности: менеджер объекта профессиональной уборки контролирует выполнение работ в соответствии со стандартами качества и безопасности. Он проверяет, что объект чистый, безопасный и соответствует требованиям клиентов.
– Обработка жалоб и решение проблем: если у клиентов возникают жалобы или проблемы, менеджер объекта профессиональной уборки рассматривает их и принимает меры для их устранения. Он также поддерживает коммуникацию с клиентами и решает любые вопросы, связанные с уборкой объекта.
– Обучение и развитие персонала: менеджер объекта профессиональной уборки обеспечивает обучение и развитие своей команды. Он проводит тренинги и инструктажи, чтобы уборщики были компетентны и эффективны в своей работе.

---

Программа профессиональной переподготовки разработана с учётом требований:

– ФГОС среднего профессионального образования по специальности 43.02.07 «Сервис по химической обработке изделий», утв. Приказом Минобрнауки России от 07.05.2014 № 471

– Профессионального стандарта «Специалист логистического планирования и контроля механизированной уборки городских территорий и территорий объектов недвижимости», утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 27.04.2023 г № 407н

-лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
-лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. (Выдаётся справка об обучении).

По окончании обучения слушателям выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Диплом высылается Почтой России (доставка бесплатна).